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數位電子簽名系統

數位電子簽名系統
(In-Person Digital E-Forms)

本系統專為醫療機構與非政府組織(NGO)設計,簡化個案登記、知情同意書簽署及服務申請流程。透過高安全性的無紙化數位工作流,不僅大幅提升行政效率,更確保醫療隱私及敏感個案資料得到嚴密保護,全面配合醫療與社福法規。

  • SignalR 毫秒級即時推送到 iPad
  • Apple Pencil / 手指即時手寫簽名
  • 加密資料庫寫入與不可篡改 PDF 自動產出
  • 支援防呆檢查與安全回傳至後台系統

系統運作流程

由後台選定個案、自動帶入資料、即時推送至 iPad、完成簽名後寫入資料庫並產出不可篡改 PDF,全程實現安全、即時與無紙化的服務流程。

  • 範本自動帶入
    Smart Template Population

    系統內建標準化醫療與社福範本。當工作人員選定個案後,系統會自動將姓名、身份證號、病歷號或個案編號等標籤(Tags)帶入表單,免卻重複輸入並減少謄寫錯誤。

  • 即時同步推送
    SignalR Instant Push

    透過 SignalR 實時通訊技術,後台只需一鍵發送,電子表單即可在毫秒級時間內無線推送到現場 iPad 裝置。個案可即時查看與填寫,無需重新整理頁面。

  • 直覺式觸控簽名
    Secure iPad Signing

    個案或病患可在 iPad 畫面上輕鬆瀏覽與確認內容,並以 Apple Pencil 或手指直接於螢幕上完成手寫簽名,體驗接近紙筆流程,同時保留法律效力與稽核紀錄。

  • 安全儲存與 PDF 自動產出
    Secure Storage & Auto-PDF

    簽署完成後,表單即時回傳至後台。簽名軌跡與異動數據寫入加密資料庫,同時由系統自動生成不可篡改的 PDF 數位檔案,方便後續調閱、稽核與電郵備份。

系統架構圖描述

下圖展示從後台管理系統、伺服器端、現場 iPad 客戶端,到資料庫與 PDF 數位封存之間的資料流向與安全儲存方式。

數位電子簽名系統架構圖:後台管理系統、伺服器端、iPad 客戶端簽名、PDF 數位封存與資料庫存檔之間的流程圖

1. 資料初始化

後台人員選定個案後,系統會從資料庫擷取姓名、病歷號及其他標籤資料,自動填入 E-form 範本。

2. 即時推送到 iPad

伺服器透過 SignalR 與 iPad 維持連線,後台可把已準備好的表單即時推送到裝置,無需重新整理頁面。

3. 審閱與簽署

個案可在 iPad 上檢視內容、填寫所需欄位並完成手寫簽署,系統同步記錄簽名軌跡與時間資料。

4. 存檔與封存

表單送出後,系統會把結構化資料與簽名記錄寫入資料庫,並同時產生不可篡改的 PDF 數位檔案作封存。

模擬 iPad 電子表單示意圖

以下示意圖模擬專為醫療與 NGO 場景設計的 iPad 填寫介面,可作為網站上的 Demo 視覺,展示資料帶入、必填檢查與簽名區塊的實際排版感。

iPad 電子表單示意圖,展示自動帶入資料、同步狀態與簽名區

核心優勢與價值

專為醫療與 NGO 敏感資料場景而設計,以更高的即時性、更強的保密合規、更低的行政錯漏,以及更友善的使用體驗,支援前線服務全面數位轉型。

  • 高即時性與流暢度

    採用 SignalR 實時技術,後台與 iPad 之間可雙向同步資料,消除傳統網頁刷新等待,令現場登記與簽署流程更流暢、更專業。

  • 嚴格的隱私與資安合規

    系統針對 HIPAA、個人資料保護法及 NGO 敏感資料需求設計,從傳輸到儲存均採用高強度加密,降低資料外洩與未授權存取風險。

  • 零紙張、零出錯

    自動帶入標籤資料與必填檢查大幅減少重複輸入與漏填漏簽問題,文件即時數位封存,徹底降低紙本管理和補簽的行政成本。

  • 無障礙與友善設計

    iPad 可靈活放大字體與介面元素,對年長病患、視力不便人士及前線 NGO 服務對象更加友善,提升現場互動體驗與完成率。

其他優化網頁的實用建議

防呆機制(必填檢查)

系統具備必填檢查。若個案漏簽名或漏填重要欄位,iPad 將即時跳出提示且無法送出,徹底杜絕傳統紙本常見的「漏簽後補」行政漏洞。

常見問題(FAQ)

Q:iPad 掉了,個案資料會外洩嗎?

A:不會。SignalR 主要負責實時傳輸,表單一經簽署送出,iPad 畫面便可立即清空;本地端不留存任何隱私明文資料,配合加密暫存與權限控制,能大幅降低外洩風險。

Q:系統能否避免漏填漏簽?

A:可以。系統會針對必填欄位、簽名區及重要資料進行即時檢查,若未完成便無法提交,從源頭減少補簽和資料回補工作。

Q:完成簽署後可以如何存檔與調閱?

A:系統會同步將結構化資料寫入 SQL 資料庫,並自動產出加密 PDF 數位檔案,方便日後搜尋、稽核、列印或電郵發送給相關個案與同事。

讓現場簽署流程更快、更安全、更專業

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